Ken je de ontvanger helemaal niet of is er sprake van een formele situatie, dan gebruik je bij voorkeur ‘Geachte’. Ken je de ontvanger of gaat het om een informele situatie, dan gebruik je ‘Beste’. Ken je iemand heel goed, dan mag je ook ‘Hallo’, ‘Hi’, ‘Hoi’, ‘Dag’ of ‘Goede…’ gebruiken. Je kunt beginnen met Geachte (als je iemand helemaal niet kent), en daarna ga je verder met heer of mevrouw.
Hoe gebruik je ls?
Zet na de aanhef een komma, en begin de eerste zin met een hoofdletter. Mogelijk zijn bijvoorbeeld Geacht bestuur, Geachte commissie of eventueel Geachte dames en heren. Geacht bestuur en Geachte commissie zijn tamelijk formeel. Informeler zijn bijvoorbeeld Beste bestuursleden en Beste leden van de tuincommissie. In een e-mail is ook een informelere begroeting als Goedemorgen, Goedemiddag, Goedenavond, Goeiedag, Dag of Hallo zonder aanvulling mogelijk als de naam van de geadresseerde(n) niet bekend is.
In de adressering en de aanhef van een formele brief of e-mail is heer het gebruikelijke woord. In de aanhef van minder formele brieven en e-mails wordt steeds casino zonder cruks meer de combinatie van beste met mijnheer of meneer gebruikt. Die vormen zijn niet aan te raden in formele brieven of e-mails. Beste is een informele aanspreekvorm, die zowel in brieven en e-mails als in gesproken taal gebruikt wordt.
Het voordeel van zo’n aanhef is dat er geen gender wordt vermeld, waardoor iedereen zich erin kan herkennen. Het nadeel is dat die aanhef onpersoonlijk kan overkomen. Het is daarom aan te bevelen om waar mogelijk de naam van de geadresseerde of een zelfstandig naamwoord, bijvoorbeeld klant, collega of redactie, toe te voegen in de aanhef. In zakelijke en officiële contexten wordt in de aanhef meestal de achternaam van de geadresseerde vermeld, zoals in (1)-(4). Geachte heer/mevrouw, (wanneer je niet weet of het een man of vrouw is en je weet geen achternaam).
Voor een algemene aanhef lijkt dit een prima oplossing. Is heel ouderwets en past niet in een eigentijdse brief of mail. Vooral in Nederland komt soms nog de aanhef L.S.
Je gebruikt het wanneer je iemand niet kent of wanneer iemand ver van je af staat. In de Nederlandse taal gebruikt als aanhef bovenaan een brief indien de naam van de lezer(s) van de brief onbekend is. In een brief gericht aan één enkele, onbekende geadresseerde kan men ook “Geachte heer/mevrouw,” als aanhef gebruiken. In de praktijk wordt Beste vaak zelfstandig als aanhef gebruikt, maar niet iedereen wordt graag op die manier aangeschreven. Het is daarom aan te raden om Beste altijd te laten volgen door een voornaam of een ander zelfstandig naamwoord. Bij communicatie met een docent, assistent of administratief personeel gebruik je het beste een formele aanspreking zoals ‘Geachte professor’, ‘Geachte mevrouw’ of ‘Geachte heer ‘.
- In de adressering en de aanhef van een formele brief of e-mail is heer het gebruikelijke woord.
- In een e-mail is ook een informelere begroeting als Goedemorgen, Goedemiddag, Goedenavond, Goeiedag, Dag of Hallo zonder aanvulling mogelijk als de naam van de geadresseerde(n) niet bekend is.
- Ken je iemand heel goed, dan mag je ook ‘Hallo’, ‘Hi’, ‘Hoi’, ‘Dag’ of ‘Goede…’ gebruiken.
- Het is daarom aan te bevelen om waar mogelijk de naam van de geadresseerde of een zelfstandig naamwoord, bijvoorbeeld klant, collega of redactie, toe te voegen in de aanhef.
Hoe begin je een mail Zonder naam informeel?
Als de naam van de geadresseerde niet bekend is, kan een zogeheten rolbenaming worden gebruikt in de aanhef. Genderoverkoepelende rolbenamingen hebben daarbij de voorkeur. Onze stroomdiagrammen leiden je stap voor stap naar het goede antwoord. Als de naam van de aangeschreven persoon wel bekend is, is het aan te bevelen om die toe te voegen na de begroeting. Zo’n aanhef is persoonlijker dan een aanhef met alleen Beste of Geachte. Log hier in om direct te kunnen beginnen met schrijven.
Hoe spreek je een groep aan in een mail?
En als je iemand kent, schrijf je Beste met de voornaam. Als een groep mensen wordt aangeschreven, kan ook een verzamelnaam gebruikt worden in de aanhef. Beste is bruikbaar in allerlei (zakelijke) contexten. Geachte roept een bepaalde afstand op en is daardoor geschikt voor allerlei officiële contexten, bijvoorbeeld juridische of academische contexten.